Politica de confidențialitate

Acest site aparține Vival Body Massage Therapy. Persoana care răspunde de datele dumneavoastră personale („operatorul de date”) sunt eu, Constantin Muntean.

Pentru orice întrebare legată de datele dumneavoastră, îmi puteți trimite un email sau mă puteți contacta prin formular ori la telefon, din pagina Contact.

Când folosiți formularul de contact, primesc datele pe care le completați:

• numele, numărul de telefon și adresa de email (obligatorii)
• zona sau orașul, serviciul dorit, data și ora preferate (opționale)
• mesajul dumneavoastră, dacă scrieți unul
• limba paginii de pe care ați trimis formularul (engleză sau română)

Când mă contactați la telefon, pe email sau pe WhatsApp, primesc datele pe care alegeți să mi le transmiteți, de exemplu numele, numărul și mesajul.

Site-ul nu folosește statistici, reclame sau urmărire. Când îl vizitați, firma care îl găzduiește (Cloudflare) prelucrează date tehnice, cum ar fi adresa IP și tipul de browser, doar pentru a afișa paginile și a proteja site-ul de atacuri.

Folosesc datele dumneavoastră doar ca să vă răspund și să stabilim programarea: ziua și ora, serviciul și adresa. Acest lucru este necesar pentru a da curs cererii dumneavoastră înainte de programare (articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR).

Datele tehnice prelucrate de Cloudflare sunt necesare pentru funcționarea în siguranță a site-ului, ceea ce reprezintă un interes legitim (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR).

Nu folosesc datele dumneavoastră pentru reclame, nu le vând și nu le transmit altcuiva în afara serviciilor de mai jos.

• Resend: serviciul de email care îmi livrează mesajele trimise prin formular.
• Cloudflare: firma care găzduiește site-ul și prelucrează formularul atunci când apăsați „Trimiteți mesajul”.
• Google: furnizorul căsuței de email (Gmail) în care primesc mesajele.
• WhatsApp: dacă îmi scrieți pe WhatsApp, conversația este prelucrată și de WhatsApp (Meta), conform propriei politici de confidențialitate.

Resend, Cloudflare, Google și WhatsApp fac parte din companii cu sediul în Statele Unite, așa că datele pot fi prelucrate și acolo. Aceste transferuri se bazează pe garanțiile recunoscute de GDPR, cum ar fi Cadrul UE–SUA privind protecția datelor sau clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene.

Păstrez mesajele și datele din ele timp de 12 luni de la ultimul mesaj, apoi le șterg. Îmi puteți cere oricând să le șterg mai devreme.

Conform GDPR, aveți dreptul:

• să aflați ce date personale am despre dumneavoastră (dreptul de acces)
• să cereți corectarea lor, dacă sunt greșite (dreptul la rectificare)
• să cereți ștergerea lor (dreptul la ștergere)
• să vă opuneți modului în care le folosesc (dreptul la opoziție)

Pentru oricare dintre aceste drepturi, îmi puteți trimite un email sau folosi formularul din pagina Contact. Vă răspund în cel mult o lună.

Dacă considerați că datele dumneavoastră nu au fost prelucrate corect, puteți depune o plângere la Data Protection Commission, autoritatea pentru protecția datelor din Irlanda: www.dataprotection.ie. V-aș ruga însă să mă contactați mai întâi, ca să pot remedia situația.